Электронная приемная
Уважаемый гость нашего сайта, в этом разделе Вы можете задать любой интересующий Вас вопрос.
Также Вы можете записаться на приём к руководителям НИИ КПССЗ или воспользоваться телефоном горячей линии.
Телефон горячей линии +7 (3842) 34-53-70 работает в круглосуточном режиме. По этому номеру Вы можете задать свои вопросы, оставить жалобу. Ваш звонок будет записан и передан главному врачу.
Согласно утверждённому регламенту, срок рассмотрения Вашего обращения - от 5 до 30 рабочих дней, в зависимости от специфики обращения.
Пожалуйста, сообщите о себе полную информацию (фамилию, имя, отчество, контактный телефон). Эти данные будут использоваться для оперативной связи с Вами для выяснения конкретных обстоятельств и предоставления ответа.
Не рассматриваются:
- претензии, подлинность которых не будет подтверждена;
- претензии или вопросы, не имеющие конкретности и адресности;
- обращения, оставленные в грубой, оскорбительной форме, содержащие угрозы, экстремистские высказывания, иными способами нарушающие законодательство РФ;
- повторно поступившие сходные по содержанию обращения от одного и того же заявителя;
- обращения, требующие иного (особого) порядка рассмотрения, установленного федеральными законами, а также международными договорами РФ.
Если Ваш вопрос связан с работой поликлиники или других отделений кардиологического диспансера, пожалуйста, перейдите на сайт ГБУЗ КО "КОККД им. акад. Л.С. Барбараша". Также, Ваш вопрос может быть перенесен туда при публикации ответа, о чем Вы получите уведомление по электронной почте. Благодарим за понимание.
Задать вопрос / Личный прием гражданПравила рассмотрения обращений
Согласно утверждённому регламенту, срок рассмотрения Вашего обращения - от 5 до 30 рабочих дней, в зависимости от специфики обращения. Ответ на обращение будет опубликован вместе с вопросом. Если Вы против публикации Вашего обращения и ответа на Ваше обращение на нашем сайте, пожалуйста, укажите это в письме.
В случае, если Вы хотите зафиксировать претензию в наш адрес, пожалуйста, сообщите о себе полную информацию (Ф.И.О., контактный телефон). Эти данные будут использоваться для оперативной связи с Вами для выяснения конкретных обстоятельств и предоставления ответа.
После публикации ответа на сайте, Вы получите уведомление на указанную Вами электронную почту.
Если Ваш вопрос связан с работой поликлиники или других отделений кардиологического диспансера, он будет перенесен на сайт ГБУЗ КО "КОККД им. акад. Л.С. Барбараша"
Не рассматриваются:
- претензии, подлинность которых не будет подтверждена;
- претензии или вопросы, не имеющие конкретности и адресности;
- обращения, оставленные в грубой, оскорбительной форме, содержащие угрозы, экстремистские высказывания, иными способами нарушающие законодательство РФ;
- повторно поступившие сходные по содержанию обращения от одного и того же заявителя;
- обращения, требующие иного (особого) порядка рассмотрения, установленного федеральными законами, а также международными договорами РФ.
Часто задаваемые вопросы
Внимание! Просим сначала ознакомиться с ответами на самые частозадаваемые вопросы:
1. Могут ли специалисты НИИ КПССЗ дать заключение на основе результатов обследований, пройденных в других медучреждениях?
Заключение специалиста НИИ КПССЗ выдается при осмотре пациента, на основе данных осмотра, анамнеза и результатов обследований, как осуществленных в других медучреждениях, так и на базе НИИ КПССЗ.
2. Я хочу заочно, через сайт НИИ КПССЗ, описать свои симптомы (результаты обследований) и получить рекомендации по лечению. Это возможно?
Заключение специалиста НИИ КПССЗ выдается только очно, при осмотре пациента, на основе данных осмотра, анамнеза и результатов обследований, как осуществленных в других медучреждениях, так и на базе НИИ КПССЗ.
Выберите одного из руководителей
Барбараш Ольга Леонидовна
Директор НИИ КПССЗ, профессор, д-р мед. наук, член-корреспондент РАН
Евтушенко Станислав Александрович
Главный врач НИИ КПССЗ, канд. мед. наук
или выберите категорию обращения
Форма отправки обращения
Пожалуйста, сообщите о себе полную информацию (фамилию, имя, отчество, контактный телефон). Эти данные будут использованы для оперативной связи с Вами для выяснения конкретных обстоятельств и предоставления ответа.
Вы получите уведомление о публикации обращения, если укажете адрес электронной почты.
Форма записи на приём
Секретарь свяжется с Вами по указанному номеру телефона для уточнения данных и времени приёма.
Ваше обращение отправлено
Обращение будет рассмотрено согласно утвержденному регламенту.
Спасибо, что воспользовались сервисом Электронная приемная.
Ваше обращение очень ценно для нас.
Правила рассмотрения обращений
Согласно утверждённому регламенту, срок рассмотрения Вашего обращения - от 5 до 15 рабочих дней, в зависимости от специфики обращения. Ответ на обращение будет опубликован вместе с вопросом. Если Вы против публикации Вашего обращения и ответа на Ваше обращение на нашем сайте, пожалуйста, укажите это в письме.
В случае, если Вы хотите зафиксировать претензию в наш адрес, пожалуйста, сообщите о себе полную информацию (Ф.И.О., контактный телефон). Эти данные будут использоваться для оперативной связи с Вами для выяснения конкретных обстоятельств и предоставления ответа.
После публикации ответа на сайте, Вы получите уведомление на указанную Вами электронную почту.
Если Ваш вопрос связан с работой поликлиники или других отделений кардиологического диспансера, он будет перенесен на сайт ГБУЗ КО "КОККД им. акад. Л.С. Барбараша"
Не рассматриваются:
- претензии, подлинность которых не будет подтверждена;
- претензии или вопросы, не имеющие конкретности и адресности;
- обращения, оставленные в грубой, оскорбительной форме, содержащие угрозы, экстремистские высказывания, иными способами нарушающие законодательство РФ;
- повторно поступившие сходные по содержанию обращения от одного и того же заявителя;
- обращения, требующие иного (особого) порядка рассмотрения, установленного федеральными законами, а также международными договорами РФ.
Последние вопросы
Все вопросы Общие вопросы Руководству Кардиологу Обращения Претензии
Категория: Претензии
Имя Отчество: Алёна
Вопрос:
Здравствуйте, сегодня пыталась узнать делаете ли вы платно МР-ангиографию интракраниальных артерий, на что сотрудники не знали ответа. Дозвонилась до приемной руководителя там сначала сказали нет не делаем, потом когда я уже немного повысив тон сказала что на сайте написано что делаете, мне ответили что не собираются со мной разговаривать и повесили трубку. Я перезвонила второй раз спросила почему повесили трубку, мне сказали что со мной не намерены разговаривать и так по 50 человек в день звонят недовольных и опять положили трубку.
Ответ:
Уважаемая Алёна!
Магнитно-резонансная ангиография интракраниальных артерий в НИИ КПССЗ на платной основе проводится. Для записи на исследование вы можете позвонить по телефонам регистратуры КТ и МРТ +7 (3842) 34-17-10 и +7 (3842) 64-46-27, указанным на сайте. С уважением, врач-кардиолог отделения хирургического лечения сложных нарушений ритма сердца и электрокардиостимуляции, и.о. заместителя главного врача НИИ КПССЗ по медицинской части, к.м.н. Безденежных Андрей Викторович.
Категория: Кардиологу
Имя Отчество: Андрей Степанович
Вопрос:
Здравствуйте!Хотелось бы выслать вам последние документы из больницы чтобы вы их рассмотрели и дали ответ на возможность дальнейшего лечения у вас.Наши врачи порекомендоваои обратиться к вам на предмет возможного оказания оперативного лечения.По проведённому обследованию дали направление на консультацию к кардиохирургу.Можем выслать вам все последние документы.
Ответ:
Уважаемый Андрей Степанович!
Документы для рассмотрения может направить ваша медицинская организация по защищенному каналу, либо Вы лично на электронную почту показать адрес С уважением,врач-кардиолог отделения хирургического лечения сложных нарушений ритма сердца и электрокардиостимуляции НИИ КПССЗ, и.о. заместителя главного врача НИИ КПССЗ по медицинской части, к.м.н. Безденежных Андрей Викторович.
Категория: Кардиологу
Имя Отчество: Уважаемая Наталья Юрьевна!
Вопрос:
Добрый день! Прошу уточнить, поставлен диагноз Феномен WPW. Необходимо ли перед проведением РЧА проводить коронографию?
Категория: Общие вопросы
Имя Отчество: Юлия Сергеевна
Вопрос:
Здраствуйте! На август запланирована госпитализация с ребенком. По закрытию оап. Подскажите нужно ли ребенку сдавать на антитела к короновирусу IgG и IgM? Или только для взрослого? Ребенку 4 года.
Ответ:
Уважаемая Юлия Сергеевна!
Для госпитализации в наше учреждение никаких анализов на НКВИ (COVID-19) не требуется. По приезду в отделение у ребенка и мамы берется мазок из носоглотки на ПЦР к НКВИ. С уважением, сердечно-сосудистый хирург, и.о. заведующего кардиохирургическим отделением № 2 Шабаев Ильмир Фанилевич.
Категория: Претензии
Имя Отчество: Уважаемая Наталья!
Вопрос:
Добрый день! 6 июня ребенку пытались передать свежую, не гнилую Викторию, в чем было отказано, прошу ответить пожалуйста, в списке запрещённых продуктов таковой не нашла
Ответ:
Уважаемая Наталья!
При поступлении в отделение кардиохирургии №2 родители подписывают приложение №1 к приказу № 407 от 29.11.2018, где, в том числе, обозначены продукты, которые можно передавать детям, ягод в разрешенных продуктах нет, следовательно их передача запрещена. Передача ягод в лечебные учреждения запрещена по целому ряду причин: 1. Ягоды невозможно помыть с использованием моющих средств, а, следовательно, невозможно гарантировать их чистоту 2. Ягоды нельзя обдать кипятком 3. Ягоды скоропортящийся продукт и при неправильном хранении могут испортиться за пару часов, нельзя гарантировать, что ребенок будет соблюдать режим хранения. 4. Все пищевые продукты домашнего приготовления запрещены к передаче т.к. нельзя гарантировать правильность их приготовления/хранения/пищевого соседства/сроков изготовления и т.д. 5. Ягоды являются облигатными аллергенами и на фоне проводимой терапии могут вызвать аллергические реакции. С уважением, сердечно-сосудистый хирург, заведующий кардиохирургическим отделением № 2, главный областной специалист по сердечно-сосудистой хирургии Халивопуло Иван Константинович.
