Пациентам
Наука

switch to english eng

Печать

Электронная приемная

Уважаемый гость нашего сайта, в этом разделе Вы можете задать любой интересующий Вас вопрос.
Также Вы можете записаться на приём к руководителям НИИ КПССЗ или воспользоваться телефоном горячей линии.
Телефон горячей линии +7 (3842) 34-53-70 работает в круглосуточном режиме. По этому номеру Вы можете задать свои вопросы, оставить жалобу. Ваш звонок будет записан и передан главному врачу.

Правила рассмотрения обращений

Согласно утверждённому регламенту, срок рассмотрения Вашего обращения - от 5 до 30 рабочих дней, в зависимости от специфики обращения.

Пожалуйста, сообщите о себе полную информацию (фамилию, имя, отчество, контактный телефон). Эти данные будут использоваться для оперативной связи с Вами для выяснения конкретных обстоятельств и предоставления ответа.

Не рассматриваются:

- претензии, подлинность которых не будет подтверждена;
- претензии или вопросы, не имеющие конкретности и адресности;
- обращения, оставленные в грубой, оскорбительной форме, содержащие угрозы, экстремистские высказывания, иными способами нарушающие законодательство РФ;
- повторно поступившие сходные по содержанию обращения от одного и того же заявителя;
- обращения, требующие иного (особого) порядка рассмотрения, установленного федеральными законами, а также международными договорами РФ.



Если Ваш вопрос связан с работой поликлиники или других отделений кардиологического диспансера, пожалуйста, перейдите на сайт ГБУЗ КО "КОККД им. акад. Л.С. Барбараша". Также, Ваш вопрос может быть перенесен туда при публикации ответа, о чем Вы получите уведомление по электронной почте. Благодарим за понимание.

Задать вопрос / Личный прием граждан

 

Последние вопросы

 

Все вопросы    Общие вопросы    Руководству    Кардиологу    Обращения    Претензии

Категория: Претензии

Имя Отчество: Алёна

Вопрос:

Здравствуйте, сегодня пыталась узнать делаете ли вы платно МР-ангиографию интракраниальных артерий, на что сотрудники не знали ответа. Дозвонилась до приемной руководителя там сначала сказали нет не делаем, потом когда я уже немного повысив тон сказала что на сайте написано что делаете, мне ответили что не собираются со мной разговаривать и повесили трубку. Я перезвонила второй раз спросила почему повесили трубку, мне сказали что со мной не намерены разговаривать и так по 50 человек в день звонят недовольных и опять положили трубку.

Ответ:

Уважаемая Алёна!
Магнитно-резонансная ангиография интракраниальных артерий в НИИ КПССЗ на платной основе проводится. Для записи на исследование вы можете позвонить по телефонам регистратуры КТ и МРТ +7 (3842) 34-17-10 и +7 (3842) 64-46-27, указанным на сайте. С уважением, врач-кардиолог отделения хирургического лечения сложных нарушений ритма сердца и электрокардиостимуляции, и.о. заместителя главного врача НИИ КПССЗ по медицинской части, к.м.н. Безденежных Андрей Викторович.

Ответ был полезен? ДА НЕТ

Категория: Кардиологу

Имя Отчество: Андрей Степанович

Вопрос:

Здравствуйте!Хотелось бы выслать вам последние документы из больницы чтобы вы их рассмотрели и дали ответ на возможность дальнейшего лечения у вас.Наши врачи порекомендоваои обратиться к вам на предмет возможного оказания оперативного лечения.По проведённому обследованию дали направление на консультацию к кардиохирургу.Можем выслать вам все последние документы.

Ответ:

Уважаемый Андрей Степанович!
Документы для рассмотрения может направить ваша медицинская организация по защищенному каналу, либо Вы лично на электронную почту показать адрес С уважением,врач-кардиолог отделения хирургического лечения сложных нарушений ритма сердца и электрокардиостимуляции НИИ КПССЗ, и.о. заместителя главного врача НИИ КПССЗ по медицинской части, к.м.н. Безденежных Андрей Викторович.

Ответ был полезен? ДА НЕТ

Категория: Кардиологу

Имя Отчество: Уважаемая Наталья Юрьевна!

Вопрос:

Добрый день! Прошу уточнить, поставлен диагноз Феномен WPW. Необходимо ли перед проведением РЧА проводить коронографию?

Ответ:

Уважаемая Наталья Юрьевна!
Нет, при данной патологии коронарография не обязательна. С уважением хирург-аритмолог НИИ КПССЗ Никита Сергеевич Бохан.

Ответ был полезен? ДА НЕТ

Категория: Общие вопросы

Имя Отчество: Юлия Сергеевна

Вопрос:

Здраствуйте! На август запланирована госпитализация с ребенком. По закрытию оап. Подскажите нужно ли ребенку сдавать на антитела к короновирусу IgG и IgM? Или только для взрослого? Ребенку 4 года.

Ответ:

Уважаемая Юлия Сергеевна!
Для госпитализации в наше учреждение никаких анализов на НКВИ (COVID-19) не требуется. По приезду в отделение у ребенка и мамы берется мазок из носоглотки на ПЦР к НКВИ. С уважением, сердечно-сосудистый хирург, и.о. заведующего кардиохирургическим отделением № 2 Шабаев Ильмир Фанилевич.

Ответ был полезен? ДА НЕТ

Категория: Претензии

Имя Отчество: Уважаемая Наталья!

Вопрос:

Добрый день! 6 июня ребенку пытались передать свежую, не гнилую Викторию, в чем было отказано, прошу ответить пожалуйста, в списке запрещённых продуктов таковой не нашла

Ответ:

Уважаемая Наталья!
При поступлении в отделение кардиохирургии №2 родители подписывают приложение №1 к приказу № 407 от 29.11.2018, где, в том числе, обозначены продукты, которые можно передавать детям, ягод в разрешенных продуктах нет, следовательно их передача запрещена. Передача ягод в лечебные учреждения запрещена по целому ряду причин: 1. Ягоды невозможно помыть с использованием моющих средств, а, следовательно, невозможно гарантировать их чистоту 2. Ягоды нельзя обдать кипятком 3. Ягоды скоропортящийся продукт и при неправильном хранении могут испортиться за пару часов, нельзя гарантировать, что ребенок будет соблюдать режим хранения. 4. Все пищевые продукты домашнего приготовления запрещены к передаче т.к. нельзя гарантировать правильность их приготовления/хранения/пищевого соседства/сроков изготовления и т.д. 5. Ягоды являются облигатными аллергенами и на фоне проводимой терапии могут вызвать аллергические реакции. С уважением, сердечно-сосудистый хирург, заведующий кардиохирургическим отделением № 2, главный областной специалист по сердечно-сосудистой хирургии Халивопуло Иван Константинович.

Ответ был полезен? ДА НЕТ